Ziel der Firma FAMAK S.A. ist den Kunden die Produkte und Dienstleistungen den höchsten Qualität anzubieten.
Wir möchten für Ihnen ein vertrauenswerte Partner sein und deshalb legen wir große Wert auf Normen und Vorschriften an, die mit Projektierung und Fertigung der Anlagen verbunden sind und den ISO-Normen entsprechen.
Wir haben klar definierte strategische Ziele. Um die Funktionsweise ständig zu verbessern und die Effizienz und Effektivität der Organisation zu steigern, wurde im Unternehmen ein Prozessmanagementmodell eingeführt, das auf dem Konzept basiert, das in Form von 8 Prinzipien des Qualitätsmanagements ausgedrückt wird:
Wir möchten detaliert Ihre aktuelle und zukünftige Bedürfnisse kennenlernen und Ihre Wünsche erfüllen
Unser Management kümmert sich um die Einigkeit unserer Mission und Organisationsziele und so bereitet die Arbeitsorganisation vor, damit die Mitarbeiter mit vollem Engagement die bestimmte Ziele erreichen können
Schlüssel zum Erfolg sind unsere Mitarbeiter, die hochmotiviert und kompetent sind und sich hundertprozentig engagieren
Um die geplante Ergebnisse erfolgreich zu erreichen, soll man mit der einzelnen Tätigkeiten und die mit denen verbundenen Ressourcen und Prozessen verwalten
Identifikation, Verständnis und die Verwaltung der zusammenverbundenen Prozessen auf Basis eines Systems führt zu das Zielerreichen
Stetige Verbesserung aller Teile der Organisation ist der Hauptziel des Unternehmers
Die Grundlage der Entscheidung ist logische Daten- und Informationenanalyse
Die wechselseitige Abhängigkeit der Organisation und den Lieferanten führt zu einer gute und faire Zusammenarbeit
Schlüsselprozesse
Die Aktivitäten des Unternehmens und ihre Verbindungen wurden in Prozesse und Unterprozesse umgewandelt. Um die Anforderungen von Kunden und Interessenten richtig zu definieren und zu erfüllen, wird das Management des gesamten Unternehmens durch die Verwaltung der folgenden Schlüsselprozesse durchgeführt:
